Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
Chez HANDTASTIQUE, nous apportons le plus grand soin au traitement, à l'emballage et à l'expédition de vos précieux articles de seconde main et vintage. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant notre politique d'expédition.
1. Délai de traitement des commandes
- Une fois votre commande passée et le paiement intégral reçu, votre commande est traitée avec soin.
- La commande ne sera expédiée qu'une fois le paiement intégral effectué avec succès via les méthodes de paiement proposées lors du processus de paiement.
2. Livraison et adressage
- Lieu de livraison : Le lieu de livraison est l'adresse que l'acheteur a communiquée à l'entreprise lors du processus de paiement. Veuillez vous assurer que vous remplissez votre adresse de livraison correctement et complètement.
- Nous nous efforçons d'emballer les commandes avec le plus grand soin afin que votre article vintage soit protégé de manière optimale pendant le transport.
3. Risque pendant le transport
- Transfert des risques : Le risque de dommage et/ou de perte des produits incombe entièrement à HANDTASTIQUE jusqu'au moment de la livraison à l'acheteur (ou à un représentant préalablement désigné et porté à notre connaissance), sauf convention contraire explicite.
- Si quelque chose devait mal tourner pendant le transport (comme un dommage ou une perte), nous trouverons une solution ensemble. Dans ce cas, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse info@handtastique.be.
4. Frais d'expédition
- Tous les prix mentionnés sur la boutique en ligne s'entendent hors frais d'expédition, sauf mention contraire explicite. Les frais d'expédition éventuels vous seront clairement indiqués lors du processus de paiement avant que vous ne passiez la commande définitivement.
5. Des questions sur votre envoi ?
Vous avez des questions sur le statut de votre envoi ou des demandes de livraison spécifiques ? N'hésitez pas à nous contacter :
- Nom de l'entreprise : HANDTASTIQUE
- Adresse : Schaapsdreef 56, 3600 Genk, Belgique
- E-mail : info@handtastique.be
- Téléphone : +32(0)477 85 27 74